PATI, Johlo Jateng – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pati menyatakan akan merespon keluhan dari masyarakat lewat kanal Lapor Bupati Pati (LaporBupPati). Hal itu sebagai wujud memberikan kemudahan pelayanan.
Penjabat (PJ) Bupati Pati Henggar Budi Anggoro mengatakan, pihaknya telah meluncurkan kanal LaporBup supaya masyarakat mudah menyampaikan aspirasi. Sehingga, bilamana ada aduan masuk akan segera ditindaklanjuti.
“Ada laporan dari masyarakat kita segera bisa tindak lanjuti. Kalau kaitannya dengan pelayanan langsung bisa eksekusi. Baik itu tingkat pelayanan kelurahan mapun instansi pemerintah Kabupaten,” ungkapnya, belum lama ini.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Pati Ratri Wijayanto mengungkapkan, dengan adanya kanal LaporBupPati masyarakat cukup antusias menyampaikan aduan. Dari persoalan jalan rusak hingga persoalan pelayanan kependudukan.
Dia menuturkan, kanal Lapurbup sebagai sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi. Sebab itulah, pihaknya akan berusaha secara maksimal untuk memberikan pelayanan terbaik
“Lapurbup sebagai wadah menyampaikan aspirasi. Jadi, kita bersama OPD akan bergandengan tangan, setidaknya bisa menjawab keluhan dari masyarakat,” imbuhnya.
Dia berharap koordinasi antar petugas bisa terus membaik sehinga tidak terjadi kendala. Karena, sejak LapurBup diluncurkan, masyarakat sudah banyak yang mengirim aduan ke Pemkab Pati.
“Laporan dari warga sudah mulai banyak, sehingga ada penambahan petugas. Kita harus memasukan, merekap, menjawab aduan, mengecek jawaban. Tapi, yang terpenting tugas ini bisa berjalan dengan baik,” tutupnya.
Sebagai tambahan informasi, masyarakat dapat menyampaikan laporan, keluhan, pertanyaan, dan aspirasi melalui instagram (@laporbup.pati), facebook (Lapor Bupati Pati), twitter (@LaporBupPati), whatsapp 08112660295, dan email [email protected]. (lut/fat)
