Jepara  

Awak Media Diajak Diseminasi Pelayanan RSUD Kartini

SIAP LAYANI: Direktur RSUD R.A. Kartini Jepara dr. Tri Iriantiwi bersama jajarannya, belum lama ini. (ISTIMEWA/JOGLO JATENG)

JEPARA, Joglo Jateng – RSUD R.A.Kartini Jepara terus terus berbenah dalam meningkatkan mutu pelayanannya. Rumah Sakit yang meraih predikat Tipe B Pendidikan Paripurna ini, semakin matang mengedepankan pelayanan terbaik, termasuk pasien yang datang dalam kondisi gawat darurat sekalipun.

Hal tersebut disampaikan oleh Direktur RSUD R.A. Kartini Jepara dr. Tri Iriantiwi saat bertemu dengan awak media untuk melakukan Desiminasi Informasi Pelayanan rumah sakit, di salah satu resto Pantai Kartini Jepara, Sabtu (18/1). Pada kesempatan itu, dr. Tri Iriantiwi didampingi Wadir Pelayanan dr. Dino dan Wadir Administrasi Umum dan Keuangan Mustaqim.

“Keselamatan pasien akan kami utamakan. Jika pasien datang dalam kondisi gawat darurat langsung kita atasi dulu, bahkan bahkan gelandangan yang tidak jelas asal usulnya, tetap kita tangani,”ungkapnya.

Menurut dr. Tri Iriantiwi, pihak rumah sakit tidak membeda-bedakan pasien yang ingin berobat dan harus ditangani dulu. Sehingga tidak ada lagi laporan masyarakat terkait pelayanan di RSUD R.A. Kartini Jepara.

Pihaknya juga tidak menanyakan tentang persyaratan administrarsi, apakah mengunakan BPJS, asuransi lain, atau pasien umum. Apapun kondisinya, Keselamatan pasien lebih utama. “Kami tidak ingin pasien tidak terlayani. Setelah pasien tertangani dan kondisi stabil, baru keluarga diminta untuk mendaftarkan diri pada loket pendaftaran,” ujar Tri Iriantiwi yang mulai menjadi direktur rumah sakit ini pada 13 Desember 2023.

Ditambahkan dr. Tri Iriantiwi, Sebagai lembaga pelayanan kesehatan milik Pemerintah Kabupaten Jepara, pihaknya melakukan esiensi anggaran. Capaian target dari pemasukan rumah sakit yang tahun 2023 mencapai 160 miliar lebih dan tahun 2024 meningkat menjadi 194 miliar.

“Sepanjang sejarah, capain kita melebihi target. Semua ini atas dukungan semua tem-teman di rumah sakit dan juga stakeholder untuk pengembangan RSUD. R.A. Kartini Jepara,” terangnya.

Ia juga mengungkapkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, RSUD R.A. Kartni Jepara juga akan melakukan pelayanan klinik pada sore hari. Semua itu dilakukan, apabila ada pasien yang tidak tertangani di pagi hari.

Untuk pertama kali akan dibuka poliklinik jiwa dan kandungan pada tanggal 20 Januari 2025. Klinik sore ini juga melayani peserta BPJS. Selanjutnya, secara bertahap sejumlah klinik juga akan dibuka. Saat ini kami masih sedang menunggu perijinan.

Terkait dengan kritik dan saran dari masyarakat, dr. Tri Iriantiwi mengaku selalu terbuka. Bahkan mengenai sikap dan SDM di rumah sakit terus dibenahi. Tujuannya demi perbaikan pelayanan dan kenyamanan.

“Kritik dan saran kami selalu terbuka dan bisa disampaikan ke manajemen rumah sakit. Harapannya, semoga pelayanan kesehatan RSUD R.A. Kartini semakin menjadi lebih baik dan tidak mengecewakan pasien yang berobat,” pungkasnya. (hms/gih)