Berikut daftar 10 BPD terbaik dalam pelayanan prima tahun 2024–2025 versi InfoBank:
1. Bank Jateng – 85,29
2. Bank Kalsel – 83,85
3. Bank Sumsel Babel – 81,30
4. Bank Nagari – 81,29
5. Bank DKI – 80,65
6. Bank NTB Syariah – 80,10
7. Bank Kaltimtara – 79,95
8. Bank BJB – 78,10
9. Bank Sulutgo – 77,90
10. Bank Sulselbar – 77,85
Survei ini menunjukkan bahwa kompetisi antar-BPD tidak hanya berlangsung ketat, tetapi juga mendorong semua bank daerah untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya demi kenyamanan dan kepuasan nasabah.
Dengan capaian ini, Bank Jateng tidak hanya berhasil memimpin dalam survei pelayanan, tetapi juga memperkuat posisinya sebagai BPD rujukan dalam penerapan layanan prima yang terintegrasi antara kanal fisik dan digital. (hms/rds)
