PEMALANG, Joglo Jateng – Terus melakukan inovasi untuk perbaiki layanan, Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Mulia Kabupaten Pemalang me-launching Water Monitoring Centre (WMC) di Kantor PDAM, belum lama ini. Sistem WMC ini dapat dipantau langsung oleh petugas melalui aplikasi Internet Of Things (IoT) yang merupakan terobosan terbaru dan satu-satunya di Jawa Tengah.
Bupati Pemalang Mansur Hidayat mengaku sangat takjub dengan kinerja PDAM Tirta Mulia. Ia melihat, para pekerja dapat langsung memonitor sistem air dalam sebuah aplikasi digital, sehingga bila ada kebocoran atau kerusakan dapat langsung diketahui permasalahannya.
“Di sini lengkap. Kita bisa lihat pendapatan, kondisi airnya, kerusakan, dan lain sebagainya bisa termonitor. Dan ini inovasi pertama di Jawa Tengah, jadi pantas diacungi jempol untuk PDAM Tirta Mulia,” ucapnya.
Sementara itu, Direktur Utama PDAM Tirta Mulia Pemalang Slamet Efendi menuturkan, program digitalisasi ini dibangun dengan tujuan menjadi pusat integrasi data dalam memudahkan pelayanan pelanggan Perumda Air Minum Tirta Mulia. Di mana setiap data yang muncul nantinya menjadi acuan perusahaan dalam manajemen, koordinasi, kontroler, serta pengambilan keputusan pada setiap kegiatan bisnis.
“Kita bisa pantau langsung proses berjalannya aliran air juga kebutuhan pelayanan pelanggan cukup dari water monitoring centre. Contoh saat level air di reservoar drop (turun), pastinya ada gangguan, sistem layanan bisa langsung menginfokan ke pelanggan. Nanti bagian teknik bisa memutuskan kebijakan apa yang perlu diambil.” tutur Slamet.
Lebih jauh, Manajer IT Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang, Budi Harsudiono, menerangkan data yang tersaji dalam monitoring centre, dihasilkan oleh aplikasi berkonsep IoT yang dikembangkan secara mandiri oleh Tim IT perusahaan. IoT ini merupakan teknologi terbaru di mana konsepnya menggabungkan antara sensor elektronik yang dibutuhkan untuk memantau air dengan koneksi internet.
“Sensor tersebut meliputi sensor tekanan air, level air, dan debit air. Jadi data dari sensor itu akan otomatis terkirim secara real time melalui jaringan internet ke server kita (Perumda Tirta Mulia Pemalang)” jelas Budi Harsudiono. (fan/abd)
