Batang  

Call Center 112 Dinkominfo Batang Jadi Rujukan Dinkominfo Demak

Ruang Command Center, Dinas Kominfo Batang
BELAJAR: Dinkominfo Demak mengunjungi Ruang Command Center, Dinas Kominfo Batang. (HUMAS KAB. BATANG/ JOGLO JATENG)

Melihat perkembangan Call Center 112 di Batang terdapat informasi tentang penanganan Covid-19, maka pihaknya pun akan mengadopsi pola-pola yang dilakukan Diskominfo Batang untuk diaplikasikan di Dinkominfo Demak.

“Kami tidak bisa berprinsip seperti “katak dalam tempurung”, hanya puas dengan apa yang dipunyai. Artinya kami harus memiliki respon yang sangat tinggi terhadap lingkungan,” katanya.

Tak hanya itu, Dinkominfo Demak juga terinspirasi gerak cepat yang dimiliki Tim Media Center Diskominfo Batang. Sementara ini, pihaknya hanya memiliki tim gerak cepat yang melakukan peliputan apabila ada informasi penting di lapangan.

“Sedangkan untuk kegiatan-kegiatan OPD, kami sudah memiliki sejumlah admin yang tiap minggu memberikan informasi berbentuk rilis, lalu dijumlah secara keseluruhan setiap bulannya bisa mencapai 2 ribu – 3 ribu berita. Namun untuk pengelolaan kami perlu belajar dari Media Center Batang, sehingga pengiriman berita ke Jatengprov.go.id dan Infopublik.id bisa setara dengan Kabupaten Batang,” terangnya.

Ia mengharapkan, jika masing-masing Kabupaten/Kota saling berbagi melalui kelebihannya tentu akan dapat memajukan Provinsi Jawa Tengah dan Indonesia.

Sementara itu, Kepala Diskominfo Batang, Jamal Abdul Naser mengatakan, Diskominfo selalu dengan tangan terbuka untuk saling berbagi pengalaman, terutama sebagai referensi Dinkominfo Demak dalam mengembangkan Layanan Call Center 112. “Alhamdulillah layanan Call Center 112 Kabupaten Batang menempati urutan ke-4 setelah Kota Semarang, Grobogan dan Pekalongan,” ujarnya. (hms/gih)